關於iPhone 3GS延遲上市，中華電信的回覆

寄了兩封mail到中華電信，收到兩個不同的回覆：

誠意版：

親愛的客戶，您好！
感謝您的來信！

很抱歉造成您的困擾!本公司雖然於七月下旬收到蘋果公司將延遲供貨之訊息，但期間仍持續努力與美方蘋果公司溝通，希望能針對預購客戶作提前供貨，但仍無法獲得美方進一步的確認回應。目前得知之預定上市日期是八月底，且仍持續努力與美方溝通中，詳細日期待美方確認後，我們亦將第一時間通知預購客戶。

本公司也是非常期望iPhone 3GS能儘快推出，供貨並滿足客戶需求。很抱歉造成您的困擾，誠懇希望獲得您的諒解！造成您困擾之處，在此再次向您致上深深的歉意！由衷感謝您的不吝指教，也期待您繼續的支持，使中華電信得以更進步。敬祝您事事順心如意！

※爾後有關行動通信任何問題，竭誠歡迎再來信或由手機直撥800

(或撥0800-080090)24小時行動通信免費客服專線，
服務人員將竭誠為您服務！
謝謝您對本公司的愛護與支持！

中華電信行動客服信箱 敬上

敷衍版：

秘書給您的回覆：
親愛的用戶您好：很高興為您服務，關於您提到「搞什...」

因iPhone 3GS全球熱賣、供貨不及，原預訂於“8月初”到貨時間將有異動，若我方獲得蘋果公司進一步的確認訊息，將隨時公告，並優先通知預購客戶，造成您的等待，請見諒。

若您對mPro商務仍有所疑問，請再與虛擬秘書連絡，或是想更了解mPro商務，您可以上mPro商務網站：http://mpro.emome.net瀏覽，謝謝您對mPro的支持與愛護。


敷衍版的就當作沒看到好了。

iPhone 3Gs延後上市之療傷之道

8月的前一天，收到中華電信的簡訊：

「中華電信感謝您參加iphone 3GS預購活動，因全球熱賣缺貨，本公司將於8月底前另行通知預購客戶取貨。」

不是一直講說八月出要上市嗎，前一天看非凡還在報導，8月7日上市，講的跟真的一樣，國內的新聞還真的只是僅供參考。雖然華爾街日報7月22日的報導早有預警延遲，但是真的收到中華電信的簡訊，還是有如晴天霹靂，令人無法接受。

在失望之餘，無意間發現了Time Capsule 敲敲改版升級的消息，原來500G與1T的硬碟，分別升級到1T及2T，價格不變，容量加倍。

於是利用今天星期天的假日，去世貿看看電腦展，欣賞一下showgril，順便看看有沒有便宜的Time Capsule。

整個展場，只有中間的燦坤及邊邊的冠捷有在賣蘋果的產品，燦坤說周邊打95折，但傳單上的Time Capsule還是舊價格，問了一下賣場的小弟，完全搞不清楚狀況外，說要上網查，弄了半天無線網路弄不通，擺出一付無法上網查不到的表情，我很識相的自行離開，來到冠捷，店員直接說沒賣周邊。

逛的差不多了，看來要在資訊展買便宜的Time Capsule沒望了，於是轉戰至紐約紐約的Studio A，現場標的1T還是一萬六千多的舊價錢，分店員反應後，去後台確認了一下，馬上把標價改為10,290送上，感覺好象一下子省了六千多，於是立刻把卡拿出來刷，買了一臺1T的Time Capsule。